聞き上手な人は生活相談員として適性があります。 顧客対応をする仕事では多かれ少なかれコミュニケーションスキルが求められますが、生活相談員の場合にはいかにして利用者やその家族が考えていることを正確に聞き取れるかが重要です。 […]